Ecuador
Quejas por problemas y largas esperas en el registro para vacunación de adultos mayores
Tras el fallido inicio del proceso de registro para la vacunación de mayores de 65 años, la mañana de este martes 16 de marzo el Gobierno restableció el funcionamiento de la plataforma con modificaciones. Ahora, cuando el usuario ingrese, en la parte superior encontrará un botón azul con la leyenda Vacúnate, tras dar clic allí […]
Tras el fallido inicio del proceso de registro para la vacunación de mayores de 65 años, la mañana de este martes 16 de marzo el Gobierno restableció el funcionamiento de la plataforma con modificaciones.
Ahora, cuando el usuario ingrese, en la parte superior encontrará un botón azul con la leyenda Vacúnate, tras dar clic allí el sistema redirigirá a otra página en donde se asignará un tiempo de espera de 10 minutos. Sin embargo, la espera puede ser mayor, pues el cronometro, en algunos casos, se reinicia varias veces lo que provocó decenas de quejas en redes sociales…
Largas esperas para acceder al registro de adultos mayores.
https://twitter.com/SDRB01/status/1371813015083974662
#PlanVacunarseEC #PlanVacunarseEC una broma de muy mal gusto. Por qué no sale el tiempo real de espera? llevo 9 rondas de 10 minutos. Será que tengo que pedir vacaciones para separar cita para mi mami ? pic.twitter.com/zaOPj0AsNi
— Denise Fierro (@Fierrodv) March 16, 2021
Usuarios cuentan su experiencia y algunos señalan que llevan más de 90 minutos de espera.
Pero este no es el único inconveniente, cuando por fin accedieron al sistema este no les permitió confirmar que la persona que estaba siendo registrada pertenece a la tercera edad.
Por fin se pudo llenar la solicitud., pero no permite confirmar si pertenece al grupo de adultos mayores #PlanVacunarseEC, que es un juego?? @Lenin que significa q no están inscritos?? Con la cédula deberia ser suficiente pic.twitter.com/8iv2QiwfZW
— Sandra Rivera (@saruca927) March 16, 2021
Otro de los problemas es que la plataforma indica a varios usuarios que "ha superado la cantidad de salvoconductos emitidos"
Según un comunicado difundido por la Secretaría de Comunicación, los problemas en la plataforma se dieron debido a un "daño en el módulo de validación de datos que generó sobrecarga en el sistema".
Este registro forma parte de Fase 1 del Plan Vacunarse en donde hasta el 20 de mayo se busca inmunizar a todos los adultos mayores y el resto de personal de primera línea.
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