Consulado de España en Quito explica con videos tutoriales cómo se realiza cada trámite, qué documentos hace falta presentar y cuáles no

Acercarse a la ciudadanía y explicar a través de videos tutoriales cómo realizar trámites en el Consulado General de España en Quito es el objetivo del lanzamiento de la nueva página de Facebook de la sede consular en el país.

La iniciativa está destinada a relanzar su conexión con la ciudadanía ecuatoriana y española mediante videos tutoriales en las principales redes sociales sobre diferentes trámites, explica EFE.

En la actualidad el Consulado de España en Quito resuelve un promedio diario de entre 40 y 100 expedientes de registro civil y 40 para renovación de pasaporte, además de otros trámites como visados Schengen, después de que en 2020 se produjera un cuello de botella administrativo ocasionado por el cierre temporal de la sede debido a la pandemia.

¿Qué trámites explican en los videos tutoriales del Consulado de España en Quito?

Con cerca de una docena de videos en un nuevo canal de YouTube y otros tutoriales en Facebook, la iniciativa pretende acercarse al público para explicarle de manera didáctica cómo se realiza cada trámite, qué documentos hace falta presentar y cuáles no.

Los videos abarcan, por ahora, los trámites más demandados como son la renovación de pasaporte y registro civil.

Los videos pretenden también reducir el número de correos electrónicos que llegan diariamente al Consulado español, para que el funcionariado pueda enfocarse en los casos más urgentes, informa EFE.

Inauguramos nuestra página de Facebook con el objetivo de acercarnos a la ciudadanía y explicar a través de vídeos tutoriales cómo realizar trámites ante el @ConsEspQuito: https://t.co/TPvzt8pvGl pic.twitter.com/kyoDL2MRuu

— ConsuladoEspañaQuito (@ConsEspQuito) November 12, 2021

Los tutoriales fueron elaborados con la idea de evitar que los interesados en recibir cualquier tipo de información tengan que desplazarse no solo en Quito, sino desde otros puntos del país.

Así, el nuevo canal de YouTube y la plataforma de Facebook, en las que se proyecta subir en torno a 40 videos explicativos sobre los principales trámites, se suman al otro canal de Twitter de la sede consular, que acumula más de 10.000 seguidores.

La iniciativa beneficiará a los 36.000 españoles registrados y otros miles de ecuatorianos que desean desplazarse a España por diferentes motivos. (I)

?ATENCIÓN Revise nuestro canal de YouTube donde hemos colocado varios nuevos vídeos tutoriales que le explicarán cómo solicitar trámites en el @ConsEspQuito https://t.co/LRTPHgRt8o

— ConsuladoEspañaQuito (@ConsEspQuito) November 11, 2021

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