Usuarios reportaron fallas para ingresar a los servicios en línea de Banco Pichincha

Desde la mañana del 27 de julio, usuarios de Banco Pichincha reportan que no han podido ingresar a los servicios en línea de la entidad. Es decir ni usar la aplicación móvil ni acceder a la página web.

@BancoPichincha todo el día y aún no hay acceso a la página ??… pic.twitter.com/j7YCx5A36E

— wendy cruz (@wendy506) July 27, 2021

En redes, los internautas hicieron eco de un tuit del usuario Taurus Omar quien afirma que el banco habría sido víctima de hackers, pero eso no fue confirmado por la entidad. Más tarde el tuit fue eliminado por incumplir las reglas de Twitter.

Antes las preguntas de los usuarios, en Twitter, el banco reportó que presentó una "incidencia en el sistema" y que por ello varios canales presentaron inconvenientes. Cerca de las 17:30 los servicios se reestablecieron con normalidad.  (I)

¡Buen día! Debido a una incidencia en nuestro sistema, nuestros canales presentaron este tipo de inconvenientes. Lamentamos las molestias ocasionadas. Al momento ya estamos operativos. Saludos

— Banco Pichincha (@BancoPichincha) July 27, 2021

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