Por 60 días no se suspenderá el servicio eléctrico de usuarios residenciales, tras decreto emitido por el presidente Guillermo Lasso

Según el Decreto Ejecutivo N. 74, emitido por el presidente Guillermo Lasso, no se podrá cortar el servicio de energía eléctrica por falta de pago a los usuarios residenciales a escala nacional.

Esta medida se aplicará mientras se buscan soluciones para los usuarios que denuncian cobros excesivos en sus planillas de servicio eléctrico.

• Ante los reclamos por el incremento de planillas eléctricas, CNEL revisará 630 mil medidores de usuarios residenciales en Guayaquil

Para la atención de reclamos queda prohibido exigir la última planilla de pago, como requisito.

? ATENCIÓN | COMUNICADO A LA CIUDADANÍA EN GENERAL. #TarifaElectricaEc pic.twitter.com/UyKGnrFOeV

— CNEL EP #EstáContigo? (@CNEL_EP) June 12, 2021

De la misma manera, se estableció que, para los usuarios cuyo consumo de energía eléctrica durante el periodo de abril y mayo de 2021 superen los  500 Kilovatios/hora (kWh), se podrá aplicar una tarifa plena de conformidad a análisis técnicos. (E)