Estos son los canales de atención habilitados por la Asociación de Bancos Privados del Ecuador durante el feriado de noviembre

Este jueves 2 de noviembre iniciará el segundo y último feriado más largo del año en Ecuador. Esto se debe a que en este día se recuerda el Día de Difuntos y el viernes 3 se conmemora la Independencia de Cuenca. Por ello, el descanso obligatorio será de cuatro días, hasta el domingo 5 de noviembre.

En ese sentido, la Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca) aseguró que se garantizará la provisión de servicios financieros por medio de varios canales.

Durante el asueto, los bancos privados brindarán atención de manera presencial solo en las oficinas con horario diferido. La Asobanca recomienda consultar la dirección de las agencias habilitadas directamente en los canales oficiales de los bancos.

Otros canales de atención en feriado

Además de la atención presencial en ciertas oficinas a nivel nacional, hay otros tres canales que estarán habilitados de forma permanente. De este modo, los clientes podrán usar los diferentes servicios financieros mientras dura el asueto.

1. Los 4.870 cajeros automáticos distribuidos en todo el país.
2. Los 38.963 corresponsales no bancarios (CNB) en todos los cantones. Estos canales ofrecen varios servicios, como transferencias, retiros y pagos, y se encuentran ubicados en tiendas, bazares, farmacias, supermercados y otros pequeños comercios.
3. La banca digital (aplicación y sitio web)

En este feriado la banca brindará atención en ventanilla en agencias determinadas, mantente atento a los canales digitales de tu banco para conocer sus horarios 📲
Y recuerda que puedes hacer uso de tu banca digital en cualquier momento.#AquíEstamos pic.twitter.com/ydOtYnFE2p

— Asobanca (@asobancos) October 30, 2023

• Para el próximo feriado por el Día de Difuntos y la Independencia de Cuenca también aplica la reducción del IVA

Según datos de la Asobanca, cerca del 90 % de los servicios bancarios más utilizados por los ecuatorianos están disponibles por canales digitales. Ante ello, la asociación sugirió a los clientes seguir usando estos canales porque son más seguros y rápidos para realizar transacciones bancarias.

(I)