Municipio de Quito gestiona vía remota la solicitud de subsidios por tercera edad y discapacidad en servicio de agua potable

El Municipio de Quito, por medio de la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps-Agua de Quito) habilitó una plataforma tecnológica para atender solicitudes por los subsidios de tercera edad y discapacidad.

Los mecanismos de la atención en línea corresponden a una modalidad para brindar mayor facilidad a los usuarios. Según explica la entidad en el portal Quito Informa, buscan precautelar la seguridad y bienestar de los solicitantes.

Los interesados deben llenar el formulario correspondiente y adjuntar cada requisito solicitado. El tiempo estimado para recibir la respuesta de un ejecutivo de atención al cliente es de 48 horas hábiles, a través del correo electrónico registrado.

Para gestionar la solicitud de los servicios en línea, siga estos pasos:

• Ingrese a la página web www.aguaquito.gob.ec
• Entre en Oficina Virtual.
• De clic en Trámites en Línea
• Llene el formulario que corresponda a su solicitud
• Envíe el formulario.

Además de los requerimientos para tramitar los subsidios, también se puede solicitar el cambio de nombre de titular y la certificación y factibilidad de servicio, informa el Municipio de Quito. (I)