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Llamadas falsas al ECU 911 le representan gastos al Estado

Publicado

hace 5 años

24 de julio de 2019

Unas 6’634.150 llamadas de uso inadecuado se registraron por el ECU 911 durante el 2018. Ante la cifra, la institución presentó este miércoles, la campaña “Usa bien el 9-1-1”. Según las autoridades, este tipo de llamadas obstaculiza la asistencia de emergencias y genera desperdicio de tiempo y recursos. El año pasado, se generó un gasto […]

Juan Zapata, director general del ECU 911, indicó que el mal usos del canal de denuncias congestiona el acceso a la ciudadanía. Foto: Cortesía

Unas 6’634.150 llamadas de uso inadecuado se registraron por el ECU 911 durante el 2018. Ante la cifra, la institución presentó este miércoles, la campaña “Usa bien el 9-1-1”.

Según las autoridades, este tipo de llamadas obstaculiza la asistencia de emergencias y genera desperdicio de tiempo y recursos. El año pasado, se generó un gasto innecesario de 12’455.169 dólares por falsos avisos de emergencia.

Ese costeo se habría realizado con la metodología ABC de Senplades, que considera costos productivos y no productivos en términos de remuneraciones y más.

En cifras, las zonas con mayor incidencia en el mal uso de este servicio son ECU Samborondón (Guayas, Los Ríos, Santa Elena, Bolívar y Galápagos), con el 51,41%, seguida del ECU Portoviejo con el 51,07%, y el ECU Quito (Pichincha, Napo y orellana), con el 46,43%.

La campaña de concienciación durará 6 meses, luego de una evaluación se realizarán las denuncias respectivas para judicializar los casos. El COIP tipifica con pena privativa de libertad, de 15 a 30 días, a las personas que hagan mal uso del número de emergencias. (I)