Ecuador
Ejecutivos internacionales de Renault felicitaron la evolución de la marca en el país
Renault Ecuador recibió en sus concesionarios a los principales directivos de Renault División Importadores Latinoamérica, quienes felicitaron la evolución de la marca en el país y el trabajo junto a Automotores y Anexos, grupo que los respalda en Ecuador por 23 años.
En los últimos cinco años la automotriz ha tenido un crecimiento sostenido como fruto del trabajo sobre cinco pilares principales:
- El tener un producto ideal para el Ecuador
- Trabajar sobre un sólido proceso de construcción de marca
- El respaldo de Automotores y Anexos S.A.
- Un interesante crecimiento de la red de concesionarios
- Una fuerza de ventas constantemente capacitada
De esta manera, la empresa ha podido visualizar su evolución, siendo parte de las marcas más vendidas a nivel nacional, con un crecimiento del 86 % con 4.323 unidades vendidas en comparación al año anterior que se registraron 2.322.
El Renault Logan creció un 30%, Sandero 38% y Stepway 101%, consolidándose en el segmento como uno de los más demandados, mientras que Duster con su lanzamiento logró un exitoso crecimiento del 174% vs el año 2020. En el segmento de SUV’s también ha podido consolidarse y fortalecer su imagen de marca con los modelos Captur y Koleos. Las estrategias de marketing también han aportado en este proceso, entre ellas: alinearse al plan estratégico “Renaution 2020-2025”, contar con embajadores de marca, socializar la parte humana de la automotriz a través de actividades Pet Friendly, alianzas estratégicas con fundaciones, entre otras.
Finalmente, el servicio posventa, es otro aspecto importante a resaltar, debido a que se cuenta con un amplio stock de repuestos, mano de obra especializada, una constante mejora de infraestructura, tecnología, equipos y herramientas, así como centros de carrocería y pintura certificados internacionalmente; por otro lado, Ecuador ha sido certificado por la Red como un punto de capacitación para la región ‘Renault Academy Ecuador’. Se cuenta con actividades para fidelización como: ‘Amig@s Renault’ y ‘Club My Renault’. Todo esto con el fin de mantener y fortalecer los vínculos con sus actuales y futuros clientes. Y fue a través de un encuentro denominado ‘Evolución Renault’ que la marca transmitió toda esta información a colaboradores, medios de comunicación y a los ejecutivos internacionales, quienes felicitaron por toda la gestión, trabajo y trayectoria en el país.
(PR)
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