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Ecuador

Renault cumple con reapertura de talleres de posventa

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La automotriz Renault realizó la reapertura de cuatro de sus talleres posventa a partir del 27 de abril en sus sucursales de San Rafael en Quito, Cuenca, Manta y Ambato.

Estos talleres están dirigidos a aquellos clientes que están trabajando en la primera línea de atención o cuenten con salvoconducto debidamente legalizado. La finalidad es la de ofrecer mantenimiento a sus vehículos, bajo un estricto protocolo de bioseguridad emitido por la Asociación Latinoamericana de Distribuidores de Automotores (Aeade).

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El proceso de atención consiste en:

  • La atención será únicamente con cita previa y presentando el salvoconducto correspondiente.
  • Respetar los horarios de atención establecidos, inicialmente la atención será de 07:30 a 12:30.
  • El equipo Renault estará protegido de conformidad con las normas establecidas, utilizando guantes, mascarilla y respetando la distancia sugerida.
  • Se realizará desinfección al interior del automóvil para la seguridad del cliente y su familia.
  • Se colocarán plásticos interiores en el volante, asientos, palanca de cambios, freno de mano y piso.

Con estas medidas que la automotriz Renault llevará a cabo, se espera que los usuarios cuenten con un servicio de calidad, más ahora que además de ofrecer vehículos con precios altamente competitivos, también brindan óptimas condiciones de bioseguridad dentro de sus talleres durante la emergencia para proteger a los clientes, quienes además podrán agendar su cita a través de los diferentes canales oficiales de la marca.

Bajo su filosofía ‘Pasion for life’ (pasión por la vida), Renault está a la vanguardia de los servicios, pendiente de las necesidades de sus clientes en el entorno en el que se encuentren, brindando nuevas oportunidades de crear grandes historias al volante. (PR)

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