Quito inicia la renovación de medidores de agua: ¿ayudará esta medida a reducir el robo de estos dispositivos?

En lo que va de 2025, se registraron 2.700 robos de medidores de agua en diferentes sectores de Quito, según la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps).

El principal motivo detrás de estos delitos es el valor de los materiales con los que están fabricados los medidores, como el bronce y el cobre, que los delincuentes extraen para venderlos.

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Uno de los robos más recientes ocurrió el 20 de marzo de 2025 en el sector de La Floresta, en el centro-norte de Quito. Un video de seguridad muestra a dos jóvenes sustrayendo un medidor de agua de una vivienda. Luego, uno de ellos huye con el dispositivo tras retirar los tubos.

Otros dos robos similares se registraron en la misma área en la semana del 17 de marzo de 2025. Por ello, Epmaps comenzó un plan para reemplazar los medidores con dispositivos fabricados con materiales menos atractivos para quienes roban. Estos nuevos medidores tienen una composición con polímeros que dificultan su venta ilegal.

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Aunque se están tomando medidas, el perjuicio económico recae sobre los usuarios, quienes deben pagar por el reemplazo de los medidores robados a través de sus facturas de consumo. Por tal razón, las autoridades piden a los ciudadanos denunciar los robos llamando a la línea 1800 24 24 24, opción 2.

Renovación de medidores de agua en Quito

La Epmaps inició un plan de renovación de más de 300.000 medidores de agua en Quito, que superaron su vida útil. Este proyecto tiene como objetivo mejorar la medición del consumo de agua y optimizar la eficiencia en la facturación.

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Los trabajos de instalación comenzaron en el norte de la ciudad y se extenderán progresivamente hacia el sur y los valles adyacentes. Los nuevos dispositivos permitirán lecturas remotas y facilitarán la detección de fugas, lo que permite una mejor gestión del recurso hídrico.

El proceso de renovación de medidores está previsto para completarse hacia finales de 2027. Durante este periodo, según el Municipio de Quito, se informará a los residentes con antelación sobre las instalaciones en sus zonas para minimizar molestias. Esta información se compartirá a través de medios locales y plataformas digitales.

¿Cuál es el procedimiento para reemplazar el medidor?

• La empresa notifica al cliente
• Para el cambio, el medidor debe estar accesible, sin estar empotrado ni obstruido por materiales de construcción o rejillas fijas.
• Los datos técnicos del nuevo medidor se actualizarán automáticamente en el sistema de la Epmaps.
• El valor se cobra únicamente a través de la factura.

El propósito de esta renovación es garantizar que los medidores funcionen correctamente y reflejen con precisión el consumo de cada usuario, para evitar cobros inexactos y pérdidas de agua. Además, esta medida busca reducir los robos, pues los nuevos medidores están fabricados con materiales diferentes al bronce y al cobre.

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Para más detalles sobre el calendario de instalación o dudas específicas, los ciudadanos pueden consultar el sitio web de Epmaps o comunicarse a través del WhatsApp de Epmaps al 0962 072 222, opción 3.

💧 #Medidores | Manténlo visible para que nuestro equipo pueda realizar una lectura correcta, y protégelo con un candado y rejilla para evitar su sustracción.#QuitoRenace@MunicipioQuito @ambientequito pic.twitter.com/dpqQrBF2JX

— Epmaps – Agua de Quito (@aguadequito) January 12, 2025

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