Paso a paso para generar un comprobante de pago del IESS en línea y presencial

El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) permite a afiliados y empleadores generar, consultar e imprimir comprobantes de pago de manera virtual y presencial (únicamente para trabajadoras no remuneradas del hogar y empleadores con RUC inactivo).

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A continuación, se detallan los requisitos y pasos para cada modalidad:

Trámite en línea para afiliados

Requisitos

• Clave de acceso al portal IESS.
• Cédula de identidad.

Pasos

1. Ingrese a www.iess.gob.ec y seleccione ‘Trámites virtuales’.
2. Haga clic en ‘Afiliados’ y acceda a ‘Historia Laboral’.
3. Digite su número de cédula y clave de afiliado.
4. Seleccione ‘Transferencias y Pagos’ y luego ‘Consulta de Comprobantes’.
5. Consulte, descargue o imprima su comprobante de pago.

Acceso directo para afiliados.

Trámite en línea para empleadores

Requisitos

• Clave patronal.
• Cédula de identidad.

Pasos

1. Ingrese a www.iess.gob.ec y seleccione ‘Trámites virtuales’.
2. Haga clic en ‘Empleadores’ e ingrese con su número de cédula y clave patronal.
3. Seleccione ‘Comprobantes’ y elija ‘Generación Comprobantes Aportes’.
4. Escoja ‘Consulta de Comprobante’, ingrese los datos requeridos y haga clic en ‘Buscar’.
5. Descargue e imprima el documento.

Acceso directo para empleadores.

Trámite presencial

Este trámite está habilitado únicamente para trabajadoras no remuneradas del hogar y empleadores con RUC inactivo.

Requisitos

• Cédula original vigente.
• Confirmación del turno en línea.

Pasos para generar un turno presencial

1. Ingrese a www.iess.gob.ec y haga clic en ‘Turnos para atención al ciudadano’.
2. Registre su número de cédula, correo y celular.
3. Recibirá un correo con un código de verificación.
4. Ingrese el código y seleccione su provincia, agencia y tipo de trámite.
5. Elija la fecha y hora de su cita y confirme su turno.

Acceso directo para generar turnos.

Horarios de atención

• Centros de atención a nivel nacional: lunes a viernes de 08:00 a 17:00.
• Horarios diferenciados en puntos de atención ubicados en centros comerciales.

Para mayor información, visite el portal oficial del IESS.

(I)