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Nueva falla en el Metro de Quito ocasiona el cierre de la estación La Magdalena: usuarios expresan su malestar en redes sociales
La Empresa Operadora del Metro de Quito recomendó a los pasajeros no arrimarse en las puertas.
Es el tercer día en la semana que el Metro de Quito reporta fallas. Este viernes 9 de mayo de 2025, la estación La Magdalena cerró temporalmente debido a una falla en el sistema de puertas, según informó Empresa Pública Metropolitana Metro de Quito.
En la red social X (antes Twitter), el Metro detalló que la unidad T511 se detuvo a mitad del andén. El servicio se interrumpió a partir de las 14:45. Se activaron protocolos para evacuar a los pasajeros y retomar la operación.
📌[14h49] Comunicado
Por un fallo de puertas y detención de la unidad T511 se registra un cierre temporal en la estación Magdalena.
Estamos operando en los tramos Quitumbe – Recreo y Labrador – San Francisco.
En el resto de estaciones brindamos el servicio con normalidad. pic.twitter.com/fnZ2oe8Z43
— Metro de Quito (@MetrodeQuito) May 9, 2025
La concejal Cristina López usó sus redes sociales para denunciar lo ocurrido.
“Nueva falla operacional en el Metro. Todos los usuarios que estuvimos en el tren desembarcamos en la estación El Recreo y nadie nos da una explicación. El siguiente tren llega en 23 minutos. Inaceptable que en esta semana ya tengamos 3 fallas”, escribió.
#Quito | Nueva falla operacional en @MetrodeQuito. Todos los usuarios que estuvimos en el tren desembarcamos en la Estación El Recreo y nadie nos da una explicación. El siguiente tren llegan — Cristina López Concejal (@MCLopezS23) May 9, 2025 Desde el martes 6 de mayo de 2025, el sistema presenta interrupciones que afectan a trabajadores, estudiantes y familias. Usuarios en redes sociales expresaron su malestar por las aglomeraciones y los retrasos.
#Quito| ¿Qué está pasando en el #MetroDeQuito?@MetrodeQuito y la Empresa Operadora @eommt_uio, deben dar explicaciones sobre todos los eventos de estos días. — Michael Aulestia 🇪🇨 (@mikeaulestia) May 9, 2025 El Metro explicó que en varios casos las puertas no logran abrirse ni cerrarse correctamente porque los pasajeros se apoyan sobre ellas. Esto obliga a detener la unidad y evacuar a quienes están a bordo. Solo así se puede reiniciar la operación.
La empresa municipal indicó que los tramos alternos que los usuarios deben tomar en cuenta son: Quitumbe – El Recreo y Labrador – San Francisco. “El resto de estaciones brindamos el servicio con normalidad”, indicó el Metro en su cuenta oficial. Al momento, el Metro de Quito informó que el incidente fue superado y que la operación vuelve a la normalidad.
📌[15h26] Comunicado Operacional
Informamos a nuestros usuarios que una vez superado el incidente, nos encontramos operando con normalidad.
Todas nuestras estaciones se encuentran habilitadas. pic.twitter.com/zh8MQEIylq
— Metro de Quito (@MetrodeQuito) May 9, 2025
La Empresa Operadora del Metro de Quito (Eommt), en un comunicado publicado el 6 de mayo de 2025, pidió a los usuarios cumplir las siguientes normas dentro del sistema:
No arrimarse a las puertas del tren.
Ingresar por el lado derecho y esperar que los pasajeros salgan.
Al sonar la alarma de cierre, detenerse y no forzar el ingreso.
🔴 Rechazo categóricamente lo ocurrido en los últimos días en el Metro de #Quito: usuarios atrapados, evacuaciones desorganizadas y sin información clara. Los “protocolos” no funcionan. He solicitado información y seguiré fiscalizando. ¿Quito no se detiene? https://t.co/KxmWu8GaPh
— Sandra Hidalgo Espinel (@SandraHidalgoEC) May 9, 2025 (I)
en 23 minutos. Inaceptable que en esta semana ya tengamos 3 fallas operacionales. #Metro pic.twitter.com/E9IFQHKSxr
(Video de este momento pidiendo a los usuarios evacuar las instalaciones) pic.twitter.com/SloZtK2INq
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