¿Quieres consultar tu planilla de agua de Interagua? Sigue estos pasos para realizar el trámite con la cédula de identidad

La empresa Interagua es una de las más importantes del país, ya que abastece de agua potable a la ciudad de Guayaquil y garantiza el funcionamiento de su sistema de alcantarillado, por lo que cuenta con diversos canales de atención donde las personas pueden realizar sus trámites, como consultar la planilla de agua sin salir de casa.

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Consultar la planilla de agua de Interagua con la cédula de identidad

Las personas interesadas pueden realizar el trámite en cualquier momento del día, siempre y cuando sigan estos pasos:

• Ingrese al sitio web de Interagua, pulse aquí.
• Presione el botón azul de “Suite virtual” y seleccione “Ingreso agencia virtual”.
• En la esquina inferior derecha podrá iniciar un chat con el asistente virtual, Suri, a quien se debe presentar con su nombre.
• Una vez que el asistente indique los servicios que puede ofrecer, elija “Descargar facturas”.
• Introduzca su número de cédula de identidad.

De esta manera, el asistente virtual indicará cuáles son las planillas de agua que puede descargar y seleccione la que desea consultar.

El número telefónico (134, opción 2) y de WhatsApp (098 5014693) de la compañía de agua potable también están disponible las 24 horas del día para resolver las dudas de sus clientes. 

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¿Dónde se paga la planilla de agua de Interagua?

El pago se puede realizar en línea mediante los canales de atención con los que cuenta la empresa, los cuales son:

• Agencia Virtual: al ingresar en la agencia virtual con sus datos de usuario y presionar “Pagar en línea” para conocer los métodos de cargar su pago en el sistema, si cuenta con una deuda.
• Aplicación móvil: funciona de la misma forma que la agencia virtual y está disponible para dispositivos iOS y Android.

 

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