Actualización de datos del IESS para asegurados que viven en el exterior: Paso a paso

Los afiliados en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) pueden tramitar la actualización de sus datos en la plataforma aún cuando se encuentren fuera de Ecuador.

Hasta agosto de 2022 los afiliados del IESS que vivieran fuera del país sólo tenían la opción de tramitar la actualización de datos de manera presencial, lo que hacía el proceso engorroso.

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El IESS, hasta febrero de 2023, tenía más de 18 mil afiliados inscritos de manera voluntaria residenciados en el exterior de los más de 3,7 millones de inscritos en su sistema.

Pasos a seguir para actualizar los datos de afiliados a IESS desde el exterior:

1. Acceder a la pestaña de "Trámites Virtuales", ubicada en la esquina superior izquierda de la página del IESS.
2. Ubicarse la opción de "Ventanilla Virtual"
3. Posteriormente se desplegará el Formulario de Recepción de Trámites.
4. En este punto toca ingresar el número de cédula y dar clic en "Consultar". Allí se desplegarán tus nombres completos. Ingresa la información requerida.
5. En la opción "Categoría", elige "Trámite" y en la opción "Requerimiento", selecciona "Actualización de datos de contacto para asegurados ecuatorianos residentes en el exterior".
6. Se desplegarán los cinco requisitos que debes cumplir y que son obligatorios. Recuerda que no importa que tu cédula esté caducada o cuentes solo con el pasaporte, siempre que tengas el código dactilar.

Recaudos a cargar:

• Fotografía sosteniendo la cédula o pasaporte
• Anverso y reverso de la cédula de identidad o pasaporte
• Escaneado del formulario de solicitud firmado
• Video de autorización

Luego un servidor del IESS verificará que cumplan con los requisitos y agendará una videollamada, a través de la plataforma Teams, para validar la información suministrada por el afiliado y actualizar la información. (I)