Ecuador
Fallas en la señal y problemas de conexión durante los apagones: ¿Qué los causa?
Desde el año pasado, las operadoras han empezado a instalar baterías y generadores en sus antenas debido a la crisis energética y los apagones.
El Gobierno publicó un comunicado este domingo, 15 de septiembre, informando que la próxima semana habrá un apagón nacional de ocho horas.
La interrupción del servicio se llevará a cabo para adelantar los trabajos de mantenimiento en el sistema de transmisión y en las redes de distribución eléctrica.
De acuerdo con el comunicado oficial, el corte de electricidad comenzará a las 22:00 (diez de la noche) del miércoles 18 de septiembre y finalizará a las 06:00 (seis de la mañana) del jueves 19.
Fallas en los servicios de internet y problemas de señal cuando hay apagones
Según Iván Endara, docente e investigador de la Facultad de Ingeniería en Electricidad y Computación (FIEC) de la Escuela Superior Politécnica del Litoral (Espol), el internet en casa llega a un centro de acumulación de datos, pero si este centro no cuenta con un sistema de baterías o generadores que lo mantenga en funcionamiento durante un apagón, se desconecta.
En otras palabras, aunque tu casa tenga energía, la señal no llegará a ese centro si está apagado.
A la ciudadanía:#ElNuevoEcuadorResuelve pic.twitter.com/MbUL92BEbu
— Presidencia Ecuador 🇪🇨 (@Presidencia_Ec) September 15, 2024
Por otro lado, las antenas celulares también necesitan energía para operar. Endara señala que, anteriormente, era obligatorio que estas antenas contaran con sistemas de respaldo, como baterías o generadores propios, para que, en caso de un corte de energía, pudieran encenderse y seguir ofreciendo el servicio.
No hay sistema de respaldo
Las instalaciones han dejado de mantener sistemas de respaldo, como baterías o generadores. Esto significa que, ante un corte de energía, no tienen forma de continuar funcionando. Como consecuencia, todas las antenas de la torre se apagan y el servicio de internet se interrumpe, explica el docente.
Por qué falla el servicio de internet o hay problemas de señal cuando hay corte de energía
https://t.co/4N9LYVbujs pic.twitter.com/1Hxp0jSs1a— El Universo (@eluniversocom) September 8, 2024
Electricidad proporcionada por el Estado
A inicio de este año, la directora de la Asociación de Telecomunicaciones (Asetel), Patricia Falconí, explicó que las redes de internet de las empresas, junto con sus bases y equipos, dependen de la electricidad proporcionada por el Estado.
#ATENCIÓN l Gobierno anuncia apagón nacional de 8 horas en Ecuador. Detalles https://t.co/Y4tY6C4m72 pic.twitter.com/c7sqvMosqh
— Teleamazonas (@teleamazonasec) September 15, 2024
En el caso de las operadoras de telefonía móvil, que ofrecen internet móvil, Falconí señaló que estas compañías tienen cierta autonomía en cuanto a conexión. "Cuentan con bancos de baterías y generadores que han optimizado debido a la situación", añade la representante de Asetel.
¿Funcionan las llamadas al ECU 911?
Cuando ocurrió el apagón generalizado debido a la falla en la subestación Molino, las llamadas al ECU 911 no se vieron afectadas y continuaron funcionando con normalidad para atender emergencias. La capacidad operativa se mantuvo al 100%.
La institución subrayó que la recepción de llamadas de emergencia a través de la línea única 9-1-1 no sufrió alteraciones, ya que dispone de generadores para resolver estos problemas.
📍 [COMUNICADO OFICIAL]
El Servicio Integrado de Seguridad #ECU911 informa a la ciudadanía. pic.twitter.com/gVlY5xlqvu
— ECU 911 (@ECU911_) September 7, 2024
Debido a los apagones que se han registrado desde el año pasado, agrega, las operadoras han comenzado a instalar baterías y generadores en sus antenas.
Otros servicios que se afectan por el corte de luz
- Servicios Públicos: El suministro de agua, especialmente en zonas donde las bombas o equipos de agua dependen de la electricidad, puede verse interrumpido en hogares y edificios.
- Salud: Los hospitales y clínicas dependen de la energía para equipos médicos y servicios críticos. Aquellos que viven en climas cálidos, como en Guayaquil, y padecen enfermedades crónicas, dependen de la ventilación y el aire acondicionado, equipos que no pueden funcionar durante los apagones.
- Seguridad: Diversos equipos de seguridad en hogares y comercios, como alarmas, cámaras de vigilancia y porteros eléctricos, dejan de operar.
- Daños en electrodomésticos y dispositivos: un apagón puede ir acompañado de fluctuaciones de voltaje al restaurarse la energía, lo que puede perjudicar equipos electrónicos sensibles, como computadoras y electrodomésticos.
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