Fallas en la señal y problemas de conexión durante los apagones: ¿Qué los causa?

El Gobierno publicó un comunicado este domingo, 15 de septiembre, informando que la próxima semana habrá un apagón nacional de ocho horas.

La interrupción del servicio se llevará a cabo para adelantar los trabajos de mantenimiento en el sistema de transmisión y en las redes de distribución eléctrica.

El Gobierno anuncia apagón nacional de ocho horas para el miércoles 18 de septiembre: Descubre las subestaciones que entrarán en mantenimiento

De acuerdo con el comunicado oficial, el corte de electricidad comenzará a las 22:00 (diez de la noche) del miércoles 18 de septiembre y finalizará a las 06:00 (seis de la mañana) del jueves 19.

Fallas en  los servicios de internet y problemas de señal cuando hay apagones

Según Iván Endara, docente e investigador de la Facultad de Ingeniería en Electricidad y Computación (FIEC) de la Escuela Superior Politécnica del Litoral (Espol), el internet en casa llega a un centro de acumulación de datos, pero si este centro no cuenta con un sistema de baterías o generadores que lo mantenga en funcionamiento durante un apagón, se desconecta.

En otras palabras, aunque tu casa tenga energía, la señal no llegará a ese centro si está apagado.

A la ciudadanía:#ElNuevoEcuadorResuelve pic.twitter.com/MbUL92BEbu

— Presidencia Ecuador 🇪🇨 (@Presidencia_Ec) September 15, 2024

Por otro lado, las antenas celulares también necesitan energía para operar. Endara señala que, anteriormente, era obligatorio que estas antenas contaran con sistemas de respaldo, como baterías o generadores propios, para que, en caso de un corte de energía, pudieran encenderse y seguir ofreciendo el servicio.

No hay sistema de respaldo

Las instalaciones han dejado de mantener sistemas de respaldo, como baterías o generadores. Esto significa que, ante un corte de energía, no tienen forma de continuar funcionando. Como consecuencia, todas las antenas de la torre se apagan y el servicio de internet se interrumpe, explica el docente.

Por qué falla el servicio de internet o hay problemas de señal cuando hay corte de energía
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— El Universo (@eluniversocom) September 8, 2024

Electricidad proporcionada por el Estado

A inicio de este año, la directora de la Asociación de Telecomunicaciones (Asetel), Patricia Falconí, explicó que las redes de internet de las empresas, junto con sus bases y equipos, dependen de la electricidad proporcionada por el Estado.

#ATENCIÓN l Gobierno anuncia apagón nacional de 8 horas en Ecuador. Detalles https://t.co/Y4tY6C4m72 pic.twitter.com/c7sqvMosqh

— Teleamazonas (@teleamazonasec) September 15, 2024

En el caso de las operadoras de telefonía móvil, que ofrecen internet móvil, Falconí señaló que estas compañías tienen cierta autonomía en cuanto a conexión. "Cuentan con bancos de baterías y generadores que han optimizado debido a la situación", añade la representante de Asetel.

¿Funcionan las llamadas al ECU 911?

Cuando ocurrió el apagón generalizado debido a la falla en la subestación Molino, las llamadas al ECU 911 no se vieron afectadas y continuaron funcionando con normalidad para atender emergencias. La capacidad operativa se mantuvo al 100%.

La institución subrayó que la recepción de llamadas de emergencia a través de la línea única 9-1-1 no sufrió alteraciones, ya que dispone de generadores para resolver estos problemas.

📍 [COMUNICADO OFICIAL]

El Servicio Integrado de Seguridad #ECU911 informa a la ciudadanía. pic.twitter.com/gVlY5xlqvu

— ECU 911 (@ECU911_) September 7, 2024

Debido a los apagones que se han registrado desde el año pasado, agrega, las operadoras han comenzado a instalar baterías y generadores en sus antenas.

Otros servicios que se afectan por el corte de luz

• Servicios Públicos: El suministro de agua, especialmente en zonas donde las bombas o equipos de agua dependen de la electricidad, puede verse interrumpido en hogares y edificios.
• Salud: Los hospitales y clínicas dependen de la energía para equipos médicos y servicios críticos. Aquellos que viven en climas cálidos, como en Guayaquil, y padecen enfermedades crónicas, dependen de la ventilación y el aire acondicionado, equipos que no pueden funcionar durante los apagones.
• Seguridad: Diversos equipos de seguridad en hogares y comercios, como alarmas, cámaras de vigilancia y porteros eléctricos, dejan de operar.
• Daños en electrodomésticos y dispositivos: un apagón puede ir acompañado de fluctuaciones de voltaje al restaurarse la energía, lo que puede perjudicar equipos electrónicos sensibles, como computadoras y electrodomésticos.

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