Empresa de telefonía Claro dispone atención a usuarios, mayor cupo de gigas y velocidad de internet

Ante la emergencia del país y el mundo y con el fin de precautelar la salud de sus colaboradores en medio de la emergencia sanitaria, la empresa de telefonía Claro anunció que operará con el personal esencial para que las personas y empresas continúen comunicadas con todos los servicios de voz, datos y entretenimiento.

Además, se ha ampliado las capacidades internacionales de internet, reforzando las redundancias a través de Colombia y Perú. Los demás colaboradores aplicarán la modalidad de trabajo a distancia a través de herramientas telemáticas.

En tanto que los usuarios tendrán a su disposición los medios de atención gratuitos: autoservicio de Claro *611, *123#, la App Mi Claro y la Tienda Virtual. Mientras que los centros de atención a clientes y, por ende, la atención presencial, no estarán disponibles al momento.

Por otro lado, se anunció que la empresa podrá a disposición de sus clientes un mayor cupo de gigas e incremento de velocidad de internet. (PR)