YouTube prohíbe los ataques personales y acoso digital

San Francisco – AFP

YouTube anunció el miércoles 11 de diciembre que no tolerará más insultos, amenazas ni el acoso en general en su plataforma de videos, iniciando una nueva etapa de un proceso de limpieza de su servicio.

"No permitiremos más contenido que insulta maliciosamente a alguien por atributos protegidos como su raza, expresión de género u orientación sexual", dijo Matt Halprin, director de Confianza y Seguridad Global de YouTube, en un comunicado publicado en el blog oficial de la compañía. "Esto se aplica para todos, desde usuarios privados hasta creadores de contenidos en YouTube, hasta funcionarios públicos", agregó.

Como otras grandes plataformas sociales en internet, YouTube ha recibido múltiples críticas por su política leve en cuanto a la difusión de contenidos nocivos en su servicio.

Google ha invertido desde 2017 grandes sumas en sistemas automatizados con inteligencia artificial y también recursos humanos para reforzar sus procesos de detección y retirada de videos problemáticos. El énfasis hasta ahora se había puesto sobre todo en mensajes de odio, imágenes de terrorismo y comentarios pedófilos, entre otros. Ese procedimiento ha hecho que se retiren amenazas e insultos, pero YouTube ha decidido endurecer sus reglas.

"Desde ahora, nuestras políticas irán un paso más allá y no solo prohibirán amenazas explícitas, pero también amenazas veladas o implícitas", dijo Halprin. "Esto incluye contenido que simula violencia hacia un individuo o lenguaje que sugiera la ocurrencia de violencia física", detalló.

Manipular un arma mientras se habla de alguien o incluso colocar la cara de una persona en un videojuego violento dejarán de ser contenidos aceptables, por ejemplo.

YouTube prevé una serie de medidas punitivas para quienes violen este código de conducta en forma reiterada, lo que incluye por ejemplo desactivar la generación de ingresos de los ofensores o directamente suprimir sus videos. La nueva reglamentación se aplica también a la sección de los comentarios.

Según la plataforma, solo en el tercer trimestre de 2019 retiró 16 millones de comentarios evaluados como acoso. Se espera que con la puesta en vigencia de las nuevas normas, esa cifra sea aún mayor. (I)