Sigue esta GUÍA para solicitar el servicio de brigadas móviles del Registro Civil

Con las elecciones el 9 de febrero cada vez más cerca, es una realidad que no todos los ecuatorianos podrán asistir a las jornadas extraordinarias de cedulación para renovar sus cédulas y ejercer su derecho al voto. Por esto el Registro Civil ofrece el servicio de brigadas móviles, que son puntos de servicio móviles que se trasladan a áreas de difícil acceso para brindar atención a personas de tercera edad, con discapacidad severa o con enfermedades catastróficas. A continuación, te explicamos cómo puedes solicitar el servicio de brigadas:

¿A quién está dirigido? Personas naturales ecuatorianas que requieran la cédula de identidad por primera vez o renovar a través del uso de la brigada.

¿Qué servicios ofrece? Cédula por primera vez o renovación.

¿Quiénes pueden solicitarlo? El usuario, familiar o representante de la persona que requiere el servicio.

¿Cuál es el costo? La tarifa por sacarse la cédula por primera vez es $5,00 y por renovación son $16,00.

Sin embargo, los ciudadanos con discapacidad del 30% o más reciben una exoneración de tarifas.

¿Cuál es la forma de pago? Si es cédula por primera vez el pago se realiza en efectivo. Si el servicio que necesita es renovación el pago puede realizarse en efectivo o tarjeta de crédito.

¿Qué obtendré al solicitar este servicio? La cédula de identidad.

¿Cuál es el tiempo de espera? El trámite tiene una duración aproximada de 72 horas después del enrolamiento.

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Requisitos para solicitar el servicio

Requisito Básico:

1. Solicitud del servicio (física o electrónica).
2. Haber realizado el pago correspondiente mediante botón de pago, banco corresponsal o banca interna.

Requisitos Opcionales:

1. Certificado médico.
2. Documento de instrucción educativa.
3. Profesión / ocupación.
4. Carné o certificado de miembro de la Fuerza Pública Ecuatoriana.
5. Carné de discapacidad.

Procedimiento para realizar el trámite

1. Solicitar el servicio: El usuario, familiar o representante del beneficiario deberá Presentar una solicitud escrita de manera presencia, cuyo formato está en la página web; o enviar por correo institucional a: servicios@registrocivil.gob.ec.
2. Realizar el pago: Cancelar el valor del trámite a través de los canales habilitados: banco de la agencia, punto de recaudación de la agencia o durante la ejecución del servicio.
3. Validación y registro: Verificar los datos en el sistema, realizar la captura de huellas dactilares, toma de fotografía y firma.
4. Entrega del documento: El representante legal recibirá la cédula en las agencias de la Digercic, donde podrá verificar la información.
5. Registro de entrega: El operador de servicios procederá a registrar la entrega del documento en el sistema.

Observaciones importantes

• La presencia de la persona que requiere el servicio de brigadas es obligatoria en todos los casos.
• La solicitud del servicio debe dirigirse a la autoridad competente o su delegado e incluir la siguiente información:
  • Nombres y apellidos completos.
  • Número de cédula de identidad.
  • Croquis del domicilio de la persona a ser atendida.
  • Número de contacto de un familiar.
  • Servicio requerido (cedulación).
• Para la actualización de información educativa, se verificará en el sistema del Senescyt o del Ministerio de Educación.
• La verificación de profesión/ocupación estará relacionada con el nivel de instrucción educativa declarado.
• Los porcentajes de discapacidad serán validados en el sistema del Ministerio de Salud Pública.
• Las cédulas no retiradas dentro de 90 días calendario desde la solicitud serán destruidas.

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