Estafa en Quito: Ciudadana denuncia irregularidades en servicio de encomiendas

Martina (nombre protegido) denunció el hurto de un dispositivo valorado en $1.200 tras contratar un servicio de encomiendas en Quito. Según relató, el paquete fue retirado, pero nunca llegó a su destino, aunque la aplicación marcaba la entrega como completada.

Intento de recuperación del dispositivo

Días después del incidente, Martina descubrió que el dispositivo estaba siendo vendido en internet. Pactó una cita con los vendedores en el sector de La Comuna y acudió al lugar con la ayuda de la Policía.

Llevaba consigo la factura del equipo y una denuncia previamente presentada en la Fiscalía. Sin embargo, al llegar al lugar, solo encontró a dos menores de edad portando el dispositivo.

Denuncia contra policías por extorsión

Martina también denunció irregularidades en la intervención policial. Señaló que los agentes que la acompañaron al lugar le exigieron dinero por su labor. “Yo tenía 25 dólares y eso les di. Después, me enviaron un número de cuenta corriente para que transfiriera más dinero”, aseguró.

Respuesta de autoridades y empresa involucrada

La empresa responsable del servicio de encomiendas no ha emitido ningún comunicado oficial sobre el caso. Por su parte, la Policía Nacional indicó que se encuentra investigando tanto el robo del dispositivo como las denuncias de extorsión por parte de los uniformados.

Este caso refleja las fallas en la seguridad de los servicios de transporte de encomiendas y destaca la necesidad de mayor control en las plataformas digitales para evitar fraudes similares. Mientras tanto, Martina espera una respuesta clara de las autoridades y una solución al incidente que la ha afectado económica y emocionalmente.

(I)