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Comunidad

Adultos mayores pueden pedir reducción en la tarifa del servicio eléctrico a través de CNEL

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Las personas de la tercera edad tienen la posibilidad de solicitar la exención de tarifas en el servicio eléctrico, así, quienes tengan de 65 años en adelante pueden acceder a un valor especial en sus facturas. Esto lo determina  Ley Orgánica de las Personas Adultas Mayores (2019)  que cuenta con una serie de ventajas tarifarias para este grupo de atención prioritaria.

El beneficio se puede obtener en simples pasos. De acuerdo con las disposiciones de CNEL, los adultos mayores son exentos del 50% del costo de consumo eléctrico correspondiente a un medidor por los primeros 138 kWh.

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Asimismo, este derecho se extiende a organizaciones sin fines de lucro que atienden a la población de la tercera edad, como asilos, albergues y comedores. Estas instituciones también están exentas del 50% de los gastos asociados al suministro de energía eléctrica.

Los requisitos para acceder a este beneficio son detallados y varían según se trate de personas naturales o instituciones geriátricas.

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Los trámites pueden ser realizados a través del Balcón de Servicios de CNEL, donde se debe crear una cuenta y seguir los pasos indicados. Allí se debe subir los requisitos documentales que pide la entidad. Una vez realizados los procedimientos correspondientes, el cliente verá reflejada la aplicación del subsidio en la próxima emisión de su planilla.

Estos son los requisitos para el beneficio en el servicio eléctrico

Personas naturales

  • Cédula de identidad o pasaporte
  • Solicitud de aplicación de subsidio para personas adultas mayores, firmada
  • Correo electrónico y número de celular y/o convencional para el respectivo registro en el sistema.

Para instituciones geriátricas

  • Crea una cuenta en el Balcón de Servicios de CNEL.
  • Verifica tu cuenta ingresando al enlace que llegará a tu correo personal.
  • Reingresar al balcón y selecciona la opción "Tarifa de Tercera Edad".
  • Ingresa con tu cédula y selecciona si es persona "natural" o "jurídica"
  • Posterior a ello, deberás proceder a cargar la documentación solicitada.
  • En la siguiente emisión de planilla el cliente verá reflejado la aplicación de subsidio.

(I)

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