Emapag EP obtiene certificación en cuatro normas ISO en un año
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Emapag EP obtiene certificación en cuatro normas ISO en un año: Agua potable con estándares de calidad

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Estas certificaciones reflejan el compromiso de EMAPAG EP con la mejora continua, la sostenibilidad, la seguridad y la ética en todas sus operaciones.

Feria de servicios de Emapag EP. Foto: Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Guayaquil.
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La Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Guayaquil (Emapag EP) ha logrado la certificación en cuatro normas ISO, un hito significativo para la empresa pública.

Cumplimiento de normas y reconocimiento de competencia

Obtener una certificación ISO valida que el sistema de gestión de una institución cumple con los requisitos establecidos en la norma y certifica su capacidad para llevar a cabo las actividades de evaluación para las cuales fue acreditada.

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Este logro refuerza la misión de Emapag EP de ofrecer servicios de calidad con responsabilidad y ética, consolidando su compromiso con la ciudadanía.

Certificaciones obtenidas en 2024

Emapag EP ha alcanzado la certificación en las siguientes normas ISO durante este año:

  • ISO 9001:2015 – Sistema de Gestión de Calidad
  • ISO 14001:2015 – Sistemas de Gestión Ambiental
  • ISO 45001:2018 – Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
  • ISO 37001:2016 – Sistemas de Gestión Antisoborno

Además, ha implementado exitosamente la ISO 26000:2010 – Sistema de Responsabilidad Social y ha cumplido con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.

Beneficios clave de las certificaciones

  • Mejora continua de la calidad: Optimización de procesos y servicios para garantizar la satisfacción de los usuarios.
  • Compromiso ambiental: Promoción de prácticas sostenibles que protegen el entorno.
  • Seguridad y salud en el trabajo: Aseguramiento de un entorno laboral seguro y saludable.
  • Integridad y transparencia: Implementación de medidas para prevenir el soborno.
  • Responsabilidad social: Apoyo al desarrollo social y bienestar de las comunidades.
  • Protección de datos personales: Resguardo de la privacidad de los usuarios y colaboradores.

(I)

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