El centro operativo local ECU 911 Guayaquil está en marcha

En la Corporación para la Seguridad Ciudadana de Guayaquil (CSCG), la alcaldesa Cynthia Viteri, la ministra de Gobierno, María Paula Romo, el director general del ECU 911, Juan Zapata, y más funcionarios presentaron ayer la nueva central de llamadas de emergencia del ECU 911 en la urbe porteña.

La nueva central, de última tecnología y utilizada por ciudades como Nueva York y Londres, se enmarca en las acciones señaladas en el convenio con el Gobierno en el nuevo plan ‘Más seguridad’, con el cual, la ciudad se blinda contra la delincuencia. Se busca mejorar los tiempos de respuesta a las denuncias y emergencias al 911.

Tras la firma del convenio en agosto del 2019, entre el Servicio Integrado de Seguridad (ECU 911) y la CSCG, se ejecuta la segunda fase del mismo, que dio paso a la creación de este nuevo centro operativo local.

Las llamadas de emergencias ciudadanas que se realicen desde cualquier punto de la ciudad se direccionarán de inmediato al centro operativo local ECU 911 Guayaquil, mientras que el centro Zonal 5 y 8 ECU 911 Samborondón, se mantendrá como soporte mientras se ajustan detalles técnicos, logísticos y operativos de la nueva central.

El Centro Zonal 5 y 8 ECU 911 Samborondón, desde el inicio de sus funciones en 2012 ha recibido 31 millones de alertas y coordinado casi 7 millones de emergencias; de las que en Guayaquil son 4’700 700.

La nueva central funcionará en la CSCG. Se suma a los 16 centros del ECU 911 en el país. Foto: Cortesía

En la videovigilancia, el ECU 911 Samborondón mantendrá el monitoreo en diferentes puntos de Guayaquil y demás cantones de Guayas y Santa Elena, fortaleciendo así el sistema de monitoreo por cámaras de las dos provincias.

Desde la firma del convenio interinstitucional, 1.712 dispositivos del ECU 911 y de la CSCG se visualizan simultáneamente en las dos salas de videovigilancia y apoyan las labores de las instituciones de control y seguridad. Gracias al sistema de cámaras del ECU 911 Samborondón, desde 2016 y a la fecha, se ha evitado que 31 342 hechos se convirtieran en delitos o emergencias.

En el evento, el ingeniero Juan Zapata, Director General del ECU 911, señaló que "hoy es un día histórico, donde se ejecuta la segunda fase de este convenio que da paso a la creación de este nuevo centro operativo ECU 911 Guayaquil, que se suma a las 16 centrales a escala nacional".

Destacó que durante este tiempo de trabajo, el ECU 911 Samborondón se ha caracterizado por ser uno de los centros líderes del país. "Este convenio es el primer caso de trabajo conjunto entre una institución nacional y un GAD local en pro de la seguridad integral. Unificamos esfuerzos, transferimos conocimientos mutuos y realizamos una labor en equipo que nos permite consolidar el único centro operativo descentralizado del Ecuador", expresó.

Zapata añadió que durante la firma del convenio, se amplificó la capacidad operativa de videovigilancia y Guayaquil es la ciudad con mayor número de cámaras en el país. "Hoy somos un solo equipo para trabajar por la seguridad ciudadana y salvar vidas", enfatizó la máxima autoridad del ECU 911.

Por su parte, la alcaldesa Cynthia Viteri indicó que Guayaquil es la primera ciudad del país que une al ECU 911 con la Corporación para la Seguridad Ciudadana y juntos, Gobierno central y local. "Hacemos el 9-1-1 Guayaquil descentralizado y el primero en el país con más de 800 empleados funcionando en cada puesto, 32 puestos de recepción y 42 puestos de despacho con la única finalidad de dar el auxilio inmediato y salvar vidas", expresó. (I)