Así es como puedes retirar tu vehículo de los centros de retención en Quito: GUÍA

Si tu vehículo ha sido retenido en Quito, es fundamental seguir un proceso establecido por la Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT) para su recuperación. A continuación, te explicamos los pasos a seguir, la documentación requerida y los costos asociados.

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Identificación del Centro de Retención Vehicular (CRV)

Antes de iniciar el trámite, es necesario conocer en qué Centro de Retención Vehicular (CRV) se encuentra el vehículo. Esto se puede consultar a través del sitio web de la AMT. Una vez identificado, el propietario debe acudir al CRV correspondiente, donde le informarán sobre los valores pendientes por pagar.

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Requisitos y documentos necesarios

Para proceder con la liberación del vehículo, se deben presentar los siguientes documentos:

• Orden de pago del servicio de garaje emitida por la AMT.
• Matrícula original del vehículo o Certificado Único Vehicular (CUV).
• Cédula de ciudadanía del propietario.
• Orden de libertad emitida por un juez o fiscal (si aplica).
• Parte informativo del Agente Civil de Tránsito (de ser el caso).
• Pago de la matrícula al día (SRI).
• Pago de todas las multas registradas en el sistema de la AMT o ANT.
• Comprobante de pago por el tiempo de permanencia en el CRV.
• Comprobante de pago del servicio de grúa o plataforma auto cargable (si aplica).

Cómo obtener la orden de pago

Existen dos opciones para generar la orden de pago:

1. Ingresar al portal de la AMT, seleccionar la pestaña Servicios, luego Servicios en Línea y acceder a Consulta tus valores a pagar. Desde ahí se puede descargar la orden por "Servicio de garaje CRVS".
2. En el mismo portal, acceder a la sección Trámites, luego Centros de Retención Vehicular y seguir el Proceso de liberación vehicular en el apartado de documentación.

Tarifas por permanencia en el CRV

El servicio de garaje tiene un costo diario según el tipo de vehículo:

• Motocicleta: $1.00
• Vehículo liviano: $3.00
• Vehículo pesado: $9.00
• Vehículo extra pesado: $15.00

El pago del servicio de grúa depende de la tarifa establecida por el proveedor privado, que se paga directamente a través de las entidades bancarias indicadas en la guía de remisión entregada al propietario.

Pasos finales para el retiro del vehículo

1. Acudir al CRV donde esté retenido el vehículo.
2. Presentar la cédula y la matrícula o el CUV.
3. Llenar el formulario de Aceptación de la citación y solicitud de ingreso al CRV.
4. Superar la causa de ingreso del vehículo, como reparaciones mecánicas o cambio de neumáticos.
5. Recibir por correo electrónico el Certificado de superación de la causa de ingreso e imprimirlo.
6. Presentar el certificado al juez para obtener la orden de liberación.
7. Presentar la orden de liberación en el CRV junto con los documentos requeridos.
8. Finalmente, retirar el vehículo.

Horarios de atención

Los Centros de Retención Vehicular atienden en los siguientes horarios:

• Lunes a viernes: 08:00 – 21:30
• Sábados: 08:00 – 14:00

Es importante tomar en cuenta que solo el propietario del vehículo o su apoderado pueden realizar el trámite de retiro.

Para más información, consulte la página de la AMT.

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