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Esto es lo que debe hacer para reclamar un boleto gratuito cuando el Metro de Quito sufra algún daño
Este boleto será entregado de forma física inmediatamente.
La Empresa Metro de Quito, el pasado 6 de junio de 2024, despachó el "Instructivo de compensación de viaje para el subsistema de transporte Metro de Quito". Ahí, se explican la causas y proceso que deben seguir los usuarios para solicitar un boleto de compensación.
El documento indica que el Metro de Quito estará obligado a entregar este boleto gratuito cuando el sistema paralice su servicios por más de 30 minutos, tras sufrir una "avería mecánica u otras incidencias técnicas".
Este boleto será entregado de forma física inmediatamente y no tendrá fecha de caducidad, añade el Instructivo. Además, agrega que el proceso no tendrá ningún costo para los usuarios, quienes deberán seguir las indicaciones de forma apropiada. El Metro de Quito, el pasado 19 de junio, afrontó un reciente inconveniente. Ese sistema de transporte se vio interrumpido por un apagón masivo. Producto de eso, los trenes quedaron varados y los usuarios debieron movilizarse caminando por el túnel. (I)
El Metro de Quito y lo inconvenientes suscitados