Comunidad
Planilla de agua en Quito llegará por correo: Municipio solicita actualizar sus datos
Epmaps realiza actualización de datos desde noviembre de 2024.
La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps-Agua de Quito) pidió este lunes 20 de enero de 2025 a sus usuarios actualizar sus datos de contacto. Esta medida busca garantizar el envío de facturas de agua potable por correo electrónico y mejorar la comunicación sobre temas relevantes del servicio.
Los datos que los clientes deben actualizar incluyen el correo electrónico y el número de teléfono. Esto permitirá recibir información importante como facturas mensuales, notas de crédito y débito, notificaciones de suspensión del servicio y avisos de valores por vencer.
Trámite en agencias
Para efectuar la actualización de información, los ciudadanos pueden acercarse a las agencias de Epmaps. Si el titular del servicio no puede asistir personalmente, tiene la opción de autorizar a un tercero mediante una carta de autorización firmada. Este documento debe ir acompañado de las cédulas del cliente y de la persona autorizada. La empresa informó que esta alternativa permite realizar el trámite sin necesidad de que el cliente titular se desplace, lo que busca facilitar el proceso y mejorar el acceso a sus servicios.
(I)Agencias y horarios
AGENCIA
HORARIO
MATRIZ
Alemania entre Mariana de Jesús e Italia, esquina.De Lunes a Viernes:
08h00 a 16h30
Sábado:
08h00 a 13h00
EL CONDADO
CC El Condado, junto al Banco InternacionalDe Lunes a Sábado:
10h00 a 18h00
QUICENTRO SUR
CC Quicentro Sur, junto a Vaco & VacaDe Lunes a Sábado:
08h30 a 18h00
TUMBACO
CC Ventura Mall, segundo pisoDe Lunes a Sábado:
08h00 a 18h00
CALDERÓN
Centro Comercial Plaza Coral CarapungoDe Lunes a Sábado:
09h00 a 17h00
LOS CHILLOS
Administración Zonal Los Chillos
Av. Gribaldo Miño y Av. Ilaló (Hacienda San José).De Lunes a Viernes:
08h00 a 16h30
ELOY ALFARO
Administración Zonal Eloy Alfaro
Av. Alonso de Angulo y Cap. César ChiribogaDe Lunes a Viernes:
08h00 a 16h30